Das HHNG ist das System, mit dem der Innendienst Aufträge erfasst und bearbeitet. Alle Akteneinträge, die zu einem Auftrag im HHNG angelegt werden - wie die Verbindliche Bestellunge, Kundenbriefe und Notizen - sind ebenfalls im PSI in den Auftragsdetails im Tab Akte einsehbar.