Von der Terminerung und Fertigmeldung von Aufträgen über die Kommunikation mit dem Innnendienst bis hin zum E-Aufmaß und Ersatzteilbestellungen laufen alle zentralen Prozesse der täglichen Arbeit als HEIM & HAUS Montagepartner über das PSI. Darüber hinaus bietet das System viele weitere Funktionen, um den Montagealltag und die Betriebsführung optimal gestalten zu können.
Vereinbaren Sie aus dem PSI heraus die Termine für Aufmaße, Montagen und Kundendienste. Alle im PSI vereinbarten Termine werden automatisch in Ihren persönlichen PSI Kalender übertragen. Im Kalender sind ebenfalls Lageranlieferungen und Schulungen eingetragen.
Melden Sie vollständig abgeschlossene Aufmaße, Montagen und Kundendienste zeitnah über das PSI fertig.
Rückmeldungen zu einem Auftrag und sämtliche auftragsspezifische Kommunikation mit dem Innendienst läuft über das PSI. Die Rückmeldefunktionen ermöglichen es, einfach und schnell Informationen direkt an den richtigen Ansprechpartner im Innendienst zu geben.
Alle Rückrufwünsche von Kunden werden im PSI angezeigt. Sie können den Kunden direkt aus dem PSI heraus anrufen.
Für alle Aufträge, bei denen ein E-Aufmaß möglich ist, kann das digitale Maßblatt direkt im PSI aufgerufen und ausgefüllt werden. Mit dem Absenden kommt das Aufmaß direkt in der zuständigen Abteilung an.
Ersatzteile können ganz bequem direkt für den entsprechenden Auftrag im PSI bestellt werden. Die offenen ET-Lieferungen sind übersichtlich im PSI aufgelistet.
Die wichtigsten Kennzahlen bezüglich Umsatz, Prämien und Tagetreiber sind als Übersicht auf der Startseite und im Detail unter Ihre Leistungen im PSI zu finden.
Alle auf einen Montagepartner gebuchten Aufträge mit sämtlichen Auftragsdetails sind in den Auftragslisten - je nach Auftragsstand im Bereich Aufmaße, Montagen und Kundendienste - zu finden. Die Aufträge können von hier aus verwaltet, terminiert und fertig gemeldet werden.
Jeder über das PSI vereinbarten Termine wird automatisch in Ihren persönlichen PSI Kalender eingetragen. Auch Lageranlieferungen und Schulungstermine werden hier angezeigt.
Auf einem entsprechenden Endgerät können Kundenanrufe und die Navigation über Google Maps direkt aus dem PSI heraus gestartet werden.
Das PSI unterstützt mit diesem hilfreichen Tool die tägliche Arbeit, indem es anhand der eingegebenen Informationen mögliche Montagekennziffern vorschlägt.
Über das Empfehlungstool im PSI können geworbene Interessenten schnell und bequem durch den Montagepartner eingetragen werden.
Im PSI werden alle aktuellen Meldungen – wie wichtige Hinweise, beispielsweise zu den HEIM & HAUS Produkten, Montageanleitungen, Neuerungen und Informationen zu den Leistungswettbewerben – veröffentlicht.
Wichtige Dokumente, wie das Montagehandbuch, Kurzanleitungen, Montagerichtlinien und vieles mehr, sind im PSI im Bereich Informationen zu finden.
Die Umkreissuche zeigt örtlich nah beieinander gelegene Aufträge und hilft so bei der Erstellung eines optimalen Tourenplans.